Politique de confidentialité

Date de dernière mise à jour 14 octobre 2020

La présente politique de confidentialité vous donne des informations sur le traitement de vos données par PokExp. Elle s'applique à tous les services et prestations proposés par PokExp.

La présente politique de confidentialité vous informe sur :

• Les données stockées par PokExp
• L’utilisation des données stockées et les besoins de PokExp
• Vos droits concernant la protection des données et vos différentes possibilités
• Les technologies et les données utilisées pour la publicité notamment avec les outils de tracking

Quelles sont les données traitées par PokExp ?

PokExp met à votre disposition sur son site divers services que vous pouvez utiliser. Lorsque vous nous contactez en ligne, via téléphone, ou de toute autre manière, différentes données sont communiquées. La majorité des données que nous traitons sont des données que vous nous avez communiqué lors de l’utilisation de nos services en ligne. Par exemple, lorsque vous enregistrez votre adresse électronique lors de la création d’un compte client, nous recevons ces données.

En parlant de vos données, il s’agit de données à caractère personnel. Ce sont l’ensemble des informations qui nous permettent de vous identifier. Autrement dit, les données qui ne nous permettent pas de vous identifier, sont des données à caractères non personnel.

PokExp traite les données suivantes :

Données de profil : C’est en général votre adresse électronique, votre mot de passe que vous avez défini.

Données d'achats : Lors d’un achat sur PokExp nous saisissons vos données d’achats. En fonction du type de vente, les données suivantes peuvent être saisies : la référence commande, désignation du produit, le mode de paiement, statut du paiement.

Données de paiement : Sur votre site PokExp nous vous proposons différents mode de paiement (PayPal ou Stripe). Les données relatifs aux paiements ne sont pas enregistrés et gérés par PokExp, mais par les différents prestataires. Nous ne stockons que le numéro de transaction relatif à nos prestataires.

Données de comptes liés : Données des comptes liés à d'autres services.

2Quelles utilisations de mes données ?

PokExp traite vos données en respectant les lois de la protection des données. Nous traitons vos données uniquements à des fins précises. Nous traitons vos données dans la mesure nécessaire à l’exécution du contrat et la mise à disposition du service demandé.

Afin de lutter contre tout risque de violation de la sécurité des données lors de la création de votre compte clients ou de vos commande, les données sont transmises cryptées à nos services. Nous utilisons le système de cryptage SSL, dans ces conditions, les données ne sont pas accessibles aux tiers.

Dans le cadre d’analyse de données, aux fins d’études de marchés ou de publicité, nous utilisons également vos données de manière anonymisée - rien ne vous relie à ces dernières. Par exemple, lors de la réalisation de publicité pour les clients fidélisés, lors d’analyse d’utilisation, ou l'obtention d’information sur la démographie, les habitudes d’achats pour réaliser une publicité ciblée.

L’utilisation de vos données est basée sur votre consentement. Si vous avez consenti au traitement de données à caractère personnel, votre consentement est, en premier lieu, la base légale de votre traitement. Les objectifs de vos consentements sont multiples : l’abonnement à la newsletter, l’action de la modération, l’utilisation de services tierces.

Quels sont mes droits en matière de protection des données?

Au regard de la loi et dans les conditions qu'elle définit, vous bénéficiez des droits suivants en matière de protection des données : droit d'accès (article 15 RGPD), droit de suppression (article 17 RGPD), droit de rectification (article 16 RGPD), droit de restriction du traitement des données (article 18 RGPD), droit à la portabilité des données (article 20 RGPD), droit d'opposition auprès d'une autorité de surveillance de la protection des données (article 77 RGPD), droit de rétractation d'un consentement (article 7, alinéa 3 RGPD), ainsi que droit de rétractation de certaines mesures de traitement des données (article 21 RGPD).

Informations relatives à Google Analytics

Nous utilisons Google Analystics de manière 100% anonyme. Votre adresse IP n’est pas remontée à Google et nous ne pouvons pas vous identifier.

Informations relatives à Google & Youtube

Nous utilisons des méthodes d’authentification dites “OAuth” fournies par Google et certains de ses services (Youtube). Nous utilisons ces méthodes à des fins de création de compte, pour le cas de Google ; et dans le cas de Youtube, afin de permettre de suivre la chaine automatiquement et d’obtenir des récompenses. Nous n'utilisons pas les données obtenues en dehors de ces cadres définis.

Nous stockons uniquement des identifiants générés par cette plateforme afin de pouvoir vous reconnecter à la prochaine session, ou bien savoir si vous avez utilisé tel ou tel service.

De manière détaillée, lorsque vous utilisez la connexion OAuth (pour Youtube ou Google), nous envoyons une demande à Google qui nous transmet des données en retour. Nous les recevons et nous sélectionnons celles qui nous intéressent (adresse e-mail et identifiant unique dans le cas de Google ; identifiant unique de la chaine Youtube dans le cas de Youtube) que nous stockons de manière sécurisée sur nos serveurs de jeu. Ces données servent uniquement à éviter d'avoir des doublons vis à vis de nos données, et de vous assurer la possibilité de pouvoir continuer à jouer avec votre sauvegarde. Aussi, les identifiants uniques ne sont pas accessibles par d'autres personnes que l'administration de PokExp.

Aucune des données n'est partagée avec un tier.

Informations relatives à Twitch

Nous utilisons un processus d’OAuth avec Twitch pour permettre d’obtenir des récompenses en jeu. Nous ne stockons que l’ID de la chaine, nous permettant de savoir quelle chaine a utilisé ce service.

Suppression des données

Les données peuvent être supprimées à la demande des utilisateurs par email à pokexpteam@gmail.com. Les comptes seront vérouillés puis anonymisés.