Je suis bloqué dans le jeu Svp aidez moi

Salutations je suis bloqué j'ai finis la ligue j'ai eu tous les badges de Sinnoh mais la cinematic quand on rencontre le personnege noir ne se lance

pas du coup je cherche une solution moi même mais je ne trouve pas et ne sais pas quoi faire .

Cette cinématique ne se lance pas, c'est normal